Яндекс отказывает в «праве на забвение»

Яндекс отказывает в большинстве требований на удаление данных из поисковика по «праву на забвение».

Как мы уже писали, в прошлом году в стране приняли закон «о праве на забвение», который обязывает интернет-поисковики удалять ссылки на информацию о гражданах по требованию последних. Это касается выдачи ссылок как на «недостоверную», так и «распространяемую с нарушением законодательства» и неактуальную информацию о заявителе.

Компания Яндекса подвела первые итоги действия данного закона. Как пишет в своем блоге Яндекс, за время действия закона поисковик получил более 3600 обращений от 1348 человек. Из всех обработанных обращений компания удовлетворила 27%, по 73% ответили отказом, в том числе по 9% — частичным отказом (удовлетворили требования в отношении части ссылок из обращения).

Высокая доля отказов связана с тем, что зачастую компания не может проверить, достоверна информация или нет, нарушает её распространение чьи-то права или какие-либо законы.

Как пишет Яндекс, компания предупреждали об этом ещё на стадии обсуждения законопроекта. Закон закрепляет за поисковиками не свойственные им функции судов или правоприменительных органов.

Часто при рассмотрении таких обращений нужно определить, имело место какое-то событие или нет. Например, человек требует удалить ссылку на сайт, где его обвиняют в том, что он некачественно выполнил работу или взял деньги в долг и не вернул. У Яндекса нет ни технической возможности, ни правовых оснований выяснить, так ли это на самом деле. Поэтому мы отправляем людей в суд. В результате для многих заявителей закон работает не так, как они ожидают: люди-то рассчитывают на то, что Яндекс сам установит достоверность информации или факт нарушения закона.

Компания предложила доработать закон о «праве на забвение». Например, исключить возможность требовать удаления ссылок без решения компетентных органов и добавить критерий общественной значимости.