Неможливо увійти в додаток

Перевірте, чи не обмежує роботу додатка ваш антивірус або фаєрвол. Додайте наш додаток (Start.exe і openvpn.exe з папки C:\Program Files (x86)\hidemy.name VPN) в довірений список.

Якщо не допомагає, ймовірно, наш API-сервер блокується в місці виходу вами в інтернет. Для перевірки перейдіть по посиланню.

  • Посилання не відкрилася, відобразилася помилка: API недоступний, скористайтеся проксі-сервером для обходу обмеження. Або зверніться до нашої техпідтримки, вам підготують портативну версію з уже підвантаженими конфігами для підключення.
  • Посилання відкрилася і відобразився ваш IP-адрес: доступ до API є, проблема в чьомусь іншому. Зверніться до техпідтримки, ми обов'язково допоможемо.


Написати у службу підтримки
Чи була стаття корисною?
Дякуємо за відгук!
Разкажіть, що вам не сподобалось у статті:
Разкажіть, що вам не сподобалось у статті: