Власти будут искать «инциденты» в соцсетях

В России запустят систему поиска негативных постов в соцсетях и обяжут власти реагировать на них.

В России разрабатывается система мониторинга соцсетей, которая позволяет отслеживать посты недовольных жителей и то, как на них реагируют власти регионов.

С инициативой создания системы, получившей название «Инцидент менеджмент», выступила администрация президента. Систему, как пишет РБК, уже тестируют в двух регионах.

Автоматическая информационная система управления реакцией на негативные мнения и информационные поводы в социальных сетях разработана ООО «Медиалогия». В «Медиалогии» подтвердили разработку такой системы и поставку ее в ряд российских регионов.

Система мониторит по ключевым словам пять социальных сетей — ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники. Несколько постов по одной теме в разных соцсетях могут быть объединены в «инцидент». Предполагается, что отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

У местных и региональных властей, а также у администрации президента будет доступ в режиме реального времени к статистике отработанных и неотработанных «инцидентов».

Внедрение системы запланировано на следующий год.

Обсудить на странице: вконтакте, фейсбук, твиттер