Verifique si su antivirus o firewall está restringiendo la aplicación. Agregue nuestra aplicación (Start.exe y openvpn.exe de la carpeta C: \ Archivos de programa (x86) \ hidemy.name VPN) a la lista de confianza.
Si no sirve de ayuda, nuestro servidor API probablemente esté bloqueado en el lugar donde se conecte. Para verificar, vaya al enlace.
- El enlace no se abrió, se mostró un error: la API no está disponible, use un servidor proxy para evitar restricciones. O póngase en contacto con nuestro soporte técnico, prepararán una versión portátil con configuraciones ya cargadas para la conexión.
- El enlace se abre y se muestra su dirección IP: hay acceso a la API y el problema es otra cosa. Póngase en contacto con nuestro soporte técnico, lo ayudaremos.
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